90后——“疫线”正担当青年志愿者帮90岁邻居全家“云团聚”

 【平顶山日报】90后——“疫线”正担当青年志愿者帮90岁邻居全家“云团聚”（2020年3月2日）

2月27日，在河南省新冠肺炎疫情防控专题第十八场新闻发布会上，团省委副书记李丽介绍了一名鲁山籍大学生党员的事迹。

“95后青年志愿者、信阳师范学院应用心理学专业大四学生孔令龙，利用自身专业优势，成立心理疏导志愿服务队。他尤其关注隔壁一对近90岁的老夫妇，在多次‘文火慢炖’的心理疏导后，他决定让老人全家视频连线在云端实现‘大团圆’。视频开通后，老人流下幸福的泪水。”李丽介绍说。

孔令龙今年23岁，家住鲁山县磙子营乡新孔庄村，2016年考入信阳师范学院，2018年加入中国共产党。1月15日，孔令龙回家过寒假，春节期间看到村里的防疫情况，便主动报名成为村里的一名心理援助志愿者兼疫情督导员。“我是在国家政策和社会爱心人士的帮助下完成中学学业、进入大学读书的。疫情当前，我是一名党员，又是学心理学的，应该站出来回报社会，为一线人员、为父老乡亲们的心灵‘戴上口罩’。”他说。

2月3日，孔令龙在网上报名加入了“河南应对疫情心理援助志愿服务团”，并担任志愿服务团副总指挥。经过广泛动员，来自信阳师范学院、武汉大学等全国12个省76所高校的1308名大学生志愿者陆续加入。孔令龙联系上共青团鲁山县委副书记任尧禹，经过商议后，双方联合开展心理援助服务。

为将工作稳步落实，孔令龙提出“三步走”工作模式：第一，“学生党员榜样123工程”。以一名正式党员学生为中心，以两名预备党员为骨干，以数名入党积极分子为后备力量，形成小分队发挥先锋作用。第二，区域协同联动。充分发挥高校大学生优势，以高校所在地区为基点，引领全员行动。第三，精准帮扶“三个一”。落实援助体系，呼吁每一位志愿者每一天完整帮扶身边一位需要帮扶的人。截至目前，志愿团队累计进行心理援助近3000人次。

突如其来的疫情，让许多本该团圆的家庭被迫分隔两地。孔令龙所在的村里，就有不少这样的情况。他和村“两委”干部一起，走访96户人家，开展心理疏导。

邻居孔令玉老两口是他重点疏导的对象。“老两口都快90岁了，老爷爷还好，老太太对疫情不太了解，看到孩子们都回不来，年过得冷冷清清，很伤感。”孔令龙多次前往邻居家，陪着拉家常，送菜跑腿儿，将现下政策讲给老人听。在多次“文火慢炖”的疏导下，渐渐地，老太太脸上不再“愁云密布”。2月20日这一天，孔令龙再一次来到老人家里，“老人心里挂念儿子媳妇和孙子，让他们视频连线，在‘云视频’里聚聚。”

视频里，老人如愿以偿见到了孙子、儿子、媳妇，想要团聚的心愿得以实现。屏幕两端，双方都忍不住哭了。孔令龙像一名知心小哥，不停地两头安慰。儿媳表示，待疫情过去，一定立马回家。这通视频，也让老人宽慰不少。

春节疫情排查期间，孔令龙来到邻居孔令强家，70岁的老人拿着两张50元纸币，硬塞到孔令龙的兜里，要他把钱捐给武汉。“国家给俺低保，给俺安排工作，咱不能光吃国家的。关键时候，咱得给国家献献爱心，俺不知道咋捐，你是大学生，会上网，帮俺捐了。”老人说。

推辞不下，孔令龙只好接过其中一张50元，说“你的心意我一定带到”。考虑到老人是村里的环卫工，收入也不高，且20岁时因公受伤致残，一直在村里独居，无儿无女，以后用钱的地方还很多，他便自掏腰包，以“一个受国家资助的环卫工人”的名义，给武汉市慈善总会捐了200元。之后，他又把老人给的钱买成食品，给老人送去。

孔令龙还心系第二故乡——信阳，与同学一起为学校募捐18805.28元。他先后联络了117家防疫物资销售厂商，凑齐了1200瓶消毒液，争取到医用防护服80套，并及时将医疗物资送达母校——信阳师范学院。